Penyelesaian AI Perbualan
Kumpulkan, Anotasi, dan Transkrip jam audio data dalam pelbagai bahasa untuk melatih pembantu maya / digital.
Pelanggan Pilihan
Memperkasakan pasukan untuk membina produk AI yang terkemuka di dunia.
Kekurangan ketepatan dalam chatbot AI perbualan dan pembantu maya merupakan cabaran utama yang mempengaruhi pengalaman pengguna dalam pasaran AI perbualan. Penyelesaian? Data. Bukan sebarang data. Tetapi data yang sangat tepat dan berkualiti yang Shaip sampaikan untuk memacu kejayaan bagi projek AI.
Penjagaan kesihatan:
Menurut satu kajian, menjelang 2026, chatbots boleh membantu ekonomi penjagaan kesihatan AS menjimatkan lebih kurang $150 bilion setiap tahun.
Insurans:
32% daripada pengguna memerlukan bantuan dalam memilih polisi insurans kerana proses pembelian dalam talian boleh menjadi sangat sukar dan mengelirukan.
Pasaran AI perbualan global dijangka berkembang dari USD 4.8 bilion pada tahun 2020 menjadi USD 13.9 bilion pada tahun 2025, pada CAGR 21.9% dalam tempoh ramalan
Kepakaran mendalam dalam Penyelesaian AI Perbualan
Kecerdasan Buatan Perbualan atau Chatbots atau Pembantu Maya hanya pintar seperti teknologi dan data di belakangnya. Kekurangan ketepatan dalam chatbots / pembantu maya adalah cabaran utama hari ini. Penyelesaian? Data yang sangat tepat dan berkualiti yang Shaip sampaikan untuk memacu kejayaan bagi projek AI anda.
Di Shaip, kami menawarkan anda satu set luas set data audio terpelbagai untuk Pemprosesan Bahasa Asli (NLP) yang meniru perbualan dengan orang sebenar untuk menghidupkan Kecerdasan Buatan (AI) anda.Dengan pemahaman mendalam kami tentang platform AI Perbualan Berbilang Bahasa, kami membantu anda membina model pertuturan yang didayakan AI, dengan ketepatan tertinggi dengan set data berstruktur dalam pelbagai bahasa dari seluruh dunia yang memahami niat, mengekalkan konteks dan mengautomasikan tugas mudah merentas banyak bahasa. Kami menawarkan perkhidmatan koleksi audio berbilang bahasa, transkripsi audio dan anotasi audio berdasarkan keperluan anda, sambil menyesuaikan sepenuhnya niat, ujaran dan pengedaran demografi yang diingini
Koleksi Ucapan Skrip
Koleksi Ucapan Spontan
Koleksi Lafaz/ Kata Bangun
Pengecaman Pertuturan Automatik (ASR)
Penciptaan
Teks ke pertuturan (TTS)
Peneraju Dunia dalam Penyelesaian Data Perbualan Berbilang Bahasa
Jam data audio dalam 150+ bahasa - Berasal, Ditranskrip & Dianotasi
Pelesenan Data Pertuturan di luar rak
40k+ jam Data Pertuturan dalam lebih 50+ bahasa & dialek daripada 55+ domain industri seperti BFSI, Runcit, Telekom, dsb.
Data Ucapan
Koleksi
Kumpul data audio dan pertuturan tersuai (Perkataan bangun tidur, Ujaran, Perbualan berbilang pembesar suara, Perbualan Pusat Panggilan, data IVR) dalam 150+ bahasa
Data Ucapan
Transcription
Transkripsi audio / anotasi audio yang berkesan kos melalui tenaga kerja yang kuat seramai 30,000 kolaborator dengan TAT yang terjamin, ketepatan dan penjimatan
Set Data Bahasa: Dikumpulkan, Ditranskrip & Dianotasi
Kisah Kejayaan
Melatih Pembantu Suara dalam 40+ Bahasa untuk Jangkauan Global
Shaip menyediakan latihan pembantu digital dalam 40+ bahasa untuk penyedia perkhidmatan suara berasaskan awan utama yang digunakan dengan pembantu suara. Mereka memerlukan pengalaman suara semula jadi supaya pengguna di negara yang berbeza di seluruh dunia akan mempunyai interaksi semula jadi yang intuitif dengan teknologi ini.
Masalah: Dapatkan 20,000+ jam data yang tidak berat sebelah dalam 40 bahasa
penyelesaian: 3,000+ ahli bahasa menyampaikan audio / transkrip berkualiti dalam masa 30 minggu
keputusan: Model pembantu Digital terlatih tinggi yang mampu memahami pelbagai bahasa
Ujaran untuk membina pembantu digital pelbagai bahasa
Tidak semua pelanggan menggunakan perkataan yang sama semasa berinteraksi dengan pembantu suara. Aplikasi suara mesti dilatih mengenai data pertuturan spontan. Cth, “Di manakah lokasi hospital terdekat?” “Cari hospital berdekatan saya” atau “Adakah hospital berdekatan?” semuanya menunjukkan maksud carian yang sama tetapi diungkapkan secara berbeza.
Masalah: Dapatkan 22,250+ jam data yang tidak berat sebelah dalam 13 bahasa
penyelesaian: 7J+ Ujaran Audio dikumpul, ditranskripsi dan dihantar dalam masa 28 minggu
keputusan: Model pengecaman pertuturan terlatih tinggi yang mampu memahami pelbagai bahasa
Bersedia untuk mula mengumpul Data AI Perbualan? Beritahu kami lebih lanjut. Kami boleh membantu model ML anda dengan Perkhidmatan Koleksi & Anotasi Audio Berbilang Bahasa
Faedah AI Perbualan
- Tingkatkan Perkhidmatan Pelanggan
- Dorong Jualan automatik
- Automasi proses perniagaan
- Meningkatkan Keupayaan Ejen
- Kurangkan masa tindak balas
- Peribadikan pengalaman pelanggan
Kes Penggunaan AI Perbualan
Automasi Pejabat
Pembantu peribadi mengambil imlak, menyalin mesyuarat & menghantar nota e-mel kepada peserta, menempah bilik mesyuarat, dsb.
Runcit
Sokongan beli-belah dalam kedai untuk pelanggan mencari produk menyediakan maklumat seperti harga, ketersediaan produk, dsb.
Hospitaliti
Perkhidmatan concierge di hotel untuk membolehkan daftar masuk atau untuk maklumat & perkhidmatan lain
Sokongan pengguna
Automatikkan panggilan pelanggan & dayakan panggilan keluar kepada pelanggan
Apps Bergerak
Penyepaduan suara ke dalam apl mudah alih untuk menyediakan 'Suara + Visual', mengurangkan klik & lawatan halaman dan akhirnya pengalaman yang lebih baik
Healthcare
Sokong pakar bedah di bilik bedah dengan mengambil nota, menyelenggara & mengambil data klinikal pesakit
Anda akhirnya telah menemui Syarikat AI Perbualan yang betul
Kami menawarkan data ucapan latihan AI dalam pelbagai bahasa ibunda. Kami memiliki lebih dari satu dekad pengalaman dalam mendapatkan, mentranskrip, dan memberi anotasi set data berkualiti tinggi yang disesuaikan untuk syarikat Fortune 500.
Skala
Kami dapat sumber, skala, dan menyampaikan data audio dari seluruh dunia dalam pelbagai bahasa dan dialek berdasarkan keperluan anda.
Kepakaran
Kami mempunyai kepakaran yang tepat mengenai pengumpulan data, transkripsi, dan anotasi standard emas yang tepat dan tidak berat sebelah.
rangkaian
Rangkaian 30,000+ penyumbang yang berkelayakan, yang dapat dengan cepat diberikan tugas pengumpulan data untuk membangun model latihan AI & meningkatkan perkhidmatan.
Teknologi
Kami mempunyai platform berasaskan AI sepenuhnya dengan alat & proses proprietari untuk memanfaatkan pengurusan aliran kerja 24 * 7 sepanjang masa.
Ketangkasan
Kami menyesuaikan diri dengan perubahan keperluan pelanggan dengan cepat & membantu mempercepat pengembangan AI dengan data ucapan berkualiti 5-10x lebih cepat daripada persaingan.
Keselamatan
Kami sangat mengutamakan keselamatan dan privasi data dan juga diperakui untuk mengendalikan data sensitif yang sangat terkawal.
Muat turun Kumpulan Data AI / Chatbot Perbualan
Kami menawarkan set data AI perbualan yang berbeza seperti di bawah:
- Perbualan Manusia-Bot
- Set Data Perbualan Doktor-Pesakit
- Set Data Perbualan Pusat Panggilan
- Set Data Perbualan Generik
- Set Data Media & Podcast
- Set Data Ujaran / Wake Word Set Data
Kisah Kejayaan
Kami telah bekerjasama dengan jenama terkemuka dunia untuk membina penyelesaian AI perbualan lanjutan mereka untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan
Dataset Latihan Chatbot
Dataset Chatbot Dihasilkan yang terdiri daripada 10,000+ jam perbualan audio & transkripsi dalam pelbagai bahasa untuk membina live chat 24 * 7
Latihan Pembantu Digital
3,000+ ahli bahasa menyediakan 1,000+ jam audio / transkrip dalam 27 bahasa ibundaPengumpulan Data Ucapan
20,000+ jam ucapan dikumpulkan dari seluruh dunia dalam 27+ bahasaLatihan Chatbot Insurans
Membuat 1000 perbualan dengan purata 6 giliran setiap perbualanPengecaman Ucapan Automatik (ASR)
Peningkatan ketepatan pengecaman pertuturan automatik menggunakan data audio berlabel, transkripsi, sebutan, leksikon dari pelbagai jenis pembesar suara.
Kepakaran kami
Sumber Disyorkan
Panduan Pembeli
Panduan Pembeli: AI Perbualan
Chatbot yang anda berbual berjalan pada sistem AI perbualan lanjutan yang dilatih, diuji dan dibina menggunakan banyak set data pengecaman pertuturan.
Blog
Keadaan Perbualan AI 2022
Infografik Conversational AI 2022 membincangkan tentang apa itu AI Percakapan, evolusi, jenisnya, Pasar AI Percakapan mengikut Wilayah, Kes Penggunaan, cabaran, dll.
Blog
Bagaimanakah Siri dan Alexa Memahami Apa yang Anda Perkatakan?
Pembantu suara mungkin merupakan suara-suara keren yang kebanyakannya perempuan yang bertindak balas kepada permintaan anda untuk mencari restoran terdekat atau laluan terpendek ke pusat membeli-belah.
Ingin membina set data anda sendiri?
Hubungi kami sekarang untuk mengetahui cara kami boleh mengumpul set data tersuai untuk penyelesaian AI unik anda.
Soalan-soalan yang kerap ditanya (FAQ)
Kecerdasan buatan (AI) perbualan menguatkan interaksi antara manusia dan mesin, mensimulasikan perbualan manusia dengan ketepatan yang luar biasa. Menggunakan set data yang luas, pembelajaran mesin (ML) dan pemprosesan bahasa semula jadi (NLP), AI perbualan boleh meniru interaksi manusia, mengenali dan mentafsir input pertuturan dan teks dan juga menterjemah makna merentas bahasa. Teknologi ini ialah tulang belakang chatbots, pembantu maya dan aplikasi interaktif lain yang memudahkan perbualan seperti manusia. Contohnya ialah Amazon Alexa, Siri Apple dan Google Home.
Percakapan AI memahami, bertindak balas, dan belajar dari setiap pertemuan dengan menggunakan pelbagai teknologi seperti Automatic Speech Recognition (ASR), Natural Language Processing (NLP), dan Machine Learning (ML).
AI Perbualan menggabungkan NLP dengan ML secara sinergistik. Proses NLP disepadukan ke dalam gelung maklum balas berterusan dengan proses ML, mempertingkatkan algoritma AI. Ini membolehkannya memahami, memproses dan bertindak balas terhadap bahasa manusia dengan cara yang semula jadi dan intuitif.
NLP melibatkan empat langkah kritikal:
- Penjanaan Input: Pengguna berinteraksi dengan AI melalui input suara atau teks melalui tapak web atau aplikasi.
- Analisis Input: AI menggunakan pemahaman bahasa semula jadi (NLU) untuk input teks atau gabungan pengecaman pertuturan automatik (ASR) dan NLU untuk input suara untuk memahami dan mentafsir data.
- Pengurusan Dialog: Penjanaan Bahasa Semulajadi (NLG), satu aspek NLP, menghasilkan tindak balas AI.
- Pembelajaran Pengukuhan: Algoritma ML memperhalusi respons AI dari semasa ke semasa, meningkatkan ketepatan dan kaitan.
Halangan untuk evolusi AI Percakapan berkisar 1) Mengesan emosi manusia 2) Mempelajari bahasa dan dialek baru 3) Mengenal pasti suara yang betul dalam persekitaran yang sesak 4) Keselamatan dan Privasi untuk menyembunyikan maklumat peribadi yang sensitif.
Ia mengurangkan kos dengan ketara dan meningkatkan kecekapan operasi dengan mengautomasikan tugas yang secara tradisinya dikendalikan oleh manusia. Ia bukan sahaja meminimumkan kesilapan manusia tetapi juga meningkatkan produktiviti. Ia juga meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan interaksi yang diperibadikan dan menarik sepanjang masa 24*7, yang membawa kepada kepuasan dan penglibatan pelanggan yang lebih tinggi.
Pengalaman pelanggan dapat ditingkatkan dengan menetapkan pembantu digital / maya yang secara automatik menangani pertanyaan masuk asas. Ejen fizikal dapat memberi tumpuan kepada tugas yang lebih mencabar.
- Automasi Pejabat: Ikuti imlak, transkrip mesyuarat, nota e-mel, dll.
- Sokongan Pelanggan: Automatikkan panggilan pelanggan, menjawab pertanyaan dan menyediakan sokongan
- Jualan & Pemasaran: Maklumat & papan pemuka produk masa nyata
- Keramahan: Daftar masuk automatik atau untuk maklumat dan perkhidmatan lain.
- Runcit: Sokongan membeli-belah di kedai untuk mencari barang dengan perincian harga & ketersediaan.
- Aplikasi Mudah Alih: Integrasi suara untuk mengurangkan klik & meningkatkan pengalaman pengguna.
- Pembantu Maya: Pembantu diaktifkan suara tersedia pada peranti mudah alih dan pembesar suara pintar.
- Perisian Text-to-Speech: Mencipta buku audio atau arahan yang dituturkan.